Warranty Agreement
本声明介绍深圳阿斯盾云科技有限公司（阿斯盾）提供的产品保修事项，包含了原始购买者可享受的保修服务和支持的相关信息。
阿斯盾提供的保修服务期限：壹（1）年
备注：以上免费的保修服务期限，不适用于各线上平台，线上平台销售的产品保修规则以线上平台规则为准。
易损耗的元器件及配件不包括在保修范围内，除非在购买产品时就发现其存在缺陷或损坏。如：USB数据线、航空充电头、网络摄像头三脚架、产品各种包装等。
如何获得保修服务：
平台购买可以直接通过平台联系店铺进行售后。
其他方式购买可，先通过网站即时通讯或者邮件（support@ausdom.com）联系售后阿斯盾售后人员，如果在线上平台购买可以直接从平台联系，以确定产品产生的问题是否需要退回维修。此过程可能需要您对产品进行拍照。我们会帮助排查问题，并进行后续处理。在此之前，需要您准备以下材料：
● 提供购买证明
● 描述缺陷的可见证据
● 需要有缺陷产品的序列号
● 可能需要退货进行质量检查
有效购买证明包括：
● 通过 Ausdom/阿斯盾 或 Ausdom/阿斯盾 授权经销商在线购买的订单号
● 销售发票
● 来自授权 Ausdom/阿斯盾 经销商的注明日期的销售收据，其中显示产品描述及其价格
请注意，处理保修索赔可能需要不止一种类型的购买证明（例如汇款收据和确认物品最初运送到的地址）。对于已超过原始保修期限的物品，无法处理保修索赔。
不在保修范围内的情况包括：
• 作为二手或二手购买的产品
• 从未经授权的零售商和分销商处购买的产品
• 误用和滥用行为造成的损坏
• 化学、火灾、放射性物质、毒物、液体造成的损坏
• 自然灾害造成的损失
• 对任何第 3 方/人/设备造成的损害及其他
Ausdom/阿斯盾 不承担以下责任：
● 使用 Ausdom/阿斯盾产品导致的数据丢失
● 退回寄往 Ausdom/阿斯盾 的个人物品丢失
任何不处于原始状态的物品因非我们的错误而损坏或缺少零件，并且不符合保修要求。对于非直接通过 Ausdom/阿斯盾 官方网站购买的产品，请联系零售商或者店铺以获得退款或保修。
解释权利：
本保修条款下实际最终用户所获得的具体售后服务及享有的权利，会因所在国家/地区法律不同、购买渠道的不同存在一定程度的差异。深圳市阿斯盾云科技有限公司尊重不同国家和地区的法律，并保证在不违反当地法律的前提下维护用户的合法权益。
